损害和索赔政策
如果您的订单上的任何物品损坏，请尽快告诉我们。请保留所有原始的运输容器，并在可能的情况下拍照。损坏的物品索赔通过索赔门户进行处理。我们将为客户提供这些主张。我们只要求客户保持耐心，因为有时此过程可能需要比我们想要的更长的时间！
要发起损坏或其他运输索赔，请点击这里访问我们的索赔门户。所有索赔必须在交货后两天内提交。
退货政策
退货可以授权到30天从收据之日起。您必须要求返回授权在这一页在发送项目之前。
- 任何已使用，缺少零件或损坏的物品都将被拒绝以征收信贷。我们要注意确保物品到达无损害和完整。
- 并非所有项目都有资格退还。
- 产品必须处于所有原始包装的新状态。
- 我们建议您确保返回货物，并包括您发货中包含的任何保护包装。如果返回回到我们的仓库中的退货损失，您将负责从快递员那里寻求报销。
- 取消和 /或退货超过1,000美元的订单可能受到限制，并且仅以商店信用的形式发行信贷。
- 您将对所有运输费用负责。
- 返回项目后，您将获得商品费用或尽快交换的退款。这通常需要一天或更短的时间才能完成。
- 可能适用其他限制，继续阅读以下
取消政策
如果您改变主意，请快速行动！通常，我们在一个工作日内转过身来处理订单。
- 取消超过1,000美元的订单可能会受到限制，并且仅以商店信贷的形式发行信用。
- 只有未运送的项目才能取消。
- 特殊订单和其他排除项目无法取消。
- 产品限制 - 某些产品可能仅限于每订单的最大数量。例如，样本限制为每订单10件。下达10个以上的订单可能会酌情延迟或取消。
交换政策
- 需要进行交流吗？处理退货后，只需为交易所商品下订单即可。这意味着您将声明库存并快速获取新产品！
- 将为您的返回物品处理退款。
- 您仍然负责原始订单返回给我们的返回运输费用。
排除
我们的正常退货政策不适用于任何“排他性”购买。排除项目没有资格被取消，退还或退还。这些项目的示例是：
- 清除
- 工厂订单
- 可在退货上可用
- 有限的供应
- 停产
- 订购
此外，取消和 /或退还超过1,000美元的订单可能会受到限制，并且仅以商店信贷的形式发行信用。
补货费政策
如果您的订单到达，并且不正确，损坏或有缺陷，我们将修复它，不要胡说八道。所有其他取消或返回的商品均支付25％的补货费。您将对所有运输费用负责。
退款政策
一旦您的代理商收到回报并检查了您的回报（通常在收到的一个工作日内），您的退款将被处理，并将信用额度应用于您的信用卡或原始付款方式。
- 通常在一个工作日内处理取消订单的退款。
请注意，根据您的信用卡公司，可能需要将其申请到您的帐户后的额外2-10个工作日。
退货运输选项
对于连续48个州的客户，我们可以提供通过电子邮件发送预付费的运输标签的选择。除了任何适用的补货费之外，还将从您的总退款金额中扣除退货费用。
缺陷
每个制造商都有自己的保修政策。我们将为客户提供保修；但是，我们不对出售的任何商品提供任何直接保修。大多数制造商提供额外的保修期，涵盖商品缺陷。要确定特定物品的保修要求，请与制造商联系以寻求帮助。
请注意，制造商的保修不涵盖因正常磨损，安装和制造不当或由于过失而导致的缺陷。
货运和LTL
要发起损坏或其他运输索赔，请点击这里访问我们的索赔门户。所有索赔必须在交货后两天内提交。
附加信息
BOB体育平台怎么样橱柜制造商仓库保留随时修改这些条款和政策的权利。
